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关于转正

非业务岗位转正SOP

tip

考评成员: 技术、设计、平台产品、售前工程、商业产品、销售运营、职能
考官:团队负责人、直接负责人、入职导师、HR

一、 转正整体流程

  1. 考评前

  • 邀请5位小伙伴(包括,导师,同组成员,合作组成员),对自己进行360环评
  • 提交自己的工作以及服务产出
  • 提前准备:过年了你的亲朋戚友问,你们公司是做什么的,请你2分钟解释清楚vika维格表是什么?以及你所从事的工作价值 (💡 考评现场必问题目,请提前准备。)
  1. 考评现场(线上考核,必须开启摄像头)

  • 被考评人, 进行产出汇报,时长10mins;
  • 现场考官 ,针对产出汇报进行提问( 含必问题 ),被待考评同学回答提问,时长15min;
  • 考评结束,被考评同学可先行退出会议,导师商议并填写评价。
  1. 考评结束(一周内)

  • 【通过】HR发送正式邮件通知;
  • 【留待观察】主管与被考评同学沟通存在问题并做出工作指导,HR重新挂日历进行二次考评;
  • 【不通过】主管与被考评同学沟通确认后,HR发送正式邮件通知。

二、更多学习资料

产出汇报形式无固定要求,可参照【模板】工作与OKR复盘 或以PPT呈现,当然你也可以有其它创新

业务岗位转正SOP

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业务岗位指:大客户咨询、网络销售、直销、客户成功

一、 转正整体流程

有实战上钟视频

  1. 考评前(待考评同学需准备的资料)

  • 邀请5位小伙伴(包括,导师,同组成员,合作组成员),对自己进行「360环评」,👉 链接
  • 提交自己的上钟视频(3个)、工作以及服务产出,👉 链接
  1. 考评现场

    考评导师(即:转正委员会成员成员)随机抽选待考评同学的上钟视频记录进行观看并评价

  2. 考评结束

  • 【通过】2位导师及以上通过,HR正式邮件通知
  • 【留待观察】主管与技师沟通存在问题并做出工作指导,HR重新挂日历进行二次上钟
  • 【不通过】主管与技师沟通确认后,HR正式邮件通知

考官:转正委员会成员

无实战上钟视频

  1. 考评前(待考评同学需做的准备)

  • 邀请5位小伙伴(包括,导师,同组成员,合作组成员),对自己进行360环评
  • 提交自己的工作以及服务产出
  • 根据导师给出的三个场景题,提前做场景熟悉,并做上钟演示准备
  • 现场模拟到甲方公司使用剧本库 3个场景其中之一 ,模拟现场介绍公司及产品
  1. 考评现场(线上考评,必须开启摄像头)

  • 考评导师 从给出的三个场景题中随机抽选一个;
  • 被考评同学 根据现场导师所选场景题,进行上钟演示(模拟在客户现场讲解我司产品),时间为5mins;
  • 被考评同学演示结束,导师进行模拟提问,问答环节,时间为20mins;
  • 提问环节结束后可以先行退出会议,导师商议并填写评价。
  1. 考评结束

  • 【通过】2位导师及以上通过,HR正式邮件通知
  • 【留待观察】主管与技师沟通存在问题并做出工作指导,HR重新挂日历进行二次上钟
  • 【不通过】主管与技师沟通确认后,HR正式邮件通知

二、更多学习资料

建议:现场讲解及演示时间仅5mins,建议按实际优化PPT,可加入自己想讲的内容同时搭配模板介绍。

转正满意度小问卷

https://integration.vika.ltd/workbench/fomWDnk0QGDBcD9i5q